serwis JakWyslac.pl to blog o sprzedaży online, organizacji dostaw i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o realnych potrzebach sprzedawców internetowych. To miejsce, w którym konkretne rozwiązania zastępują ogólne hasła, a każdy sprzedawca może rozwinąć swoją logistykę.
Cel JakWyslac.pl
Naszą misją jest pomoc w uporządkowaniu całego procesu obsługi zamówień – od zakupu w sklepie, przez przygotowanie paczki, aż po doręczenie do klienta i serwis posprzedażowy. Nasz serwis pokazuje, jak poukładać procesy tak, aby były efektywne, ekonomiczne i przewidywalne zarówno dla operatora e-commerce, jak i klienta. Polecamy: Narzędzia i oprogramowanie dla e-commerce i Startupy e-commerce. Znajdziesz u nas konkretne instrukcje step by step, analizy rozwiązań wysyłkowych oraz przykłady, jak zautomatyzować system dostaw w rozwijającym się e-biznesie.
Dla kogo jest ta strona?
Ten serwis jest przeznaczony dla wszystkich, którzy:
-
handlują w sieci,
-
korzystają z usług kurierów,
-
sprzedają na portalach takich jak platformy sprzedażowe, globalne marketplace’y, platformy C2C czy portale aukcyjne,
-
próbują ogarnąć temat obsługi wysyłek,
-
szukają sposobów, jak zoptymalizować budżet wysyłek.
Jednocześnie serwis będzie pomocna także dla użytkowników, które od czasu do czasu coś wysyłają – na przykład sprzedając rzeczy na platformach sprzedażowych.
Co znajdziesz na blogu JakWyslac?
Na tym portalu publikujemy zróżnicowane treści związane z logistyką sprzedaży online oraz wysyłką paczek.
Instrukcje nadawania paczek
Znajdziesz tu rozbudowane porady, jak:
-
dopasować rodzaj przesyłki do produktu,
-
przygotować towar tak, aby przetrwała transport,
-
porównać oferty kurierów,
-
uniknąć najczęstszych błędów przy śledzeniu przesyłek,
-
skomunikować się z klientem o przewidywanym czasie dostawy.
Każdy artykuł jest pisany w przystępnym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.
Organizacja wysyłek w praktyce
Na JakWyslac.pl pokazujemy, jak uporządkować łańcuch dostaw w sklepie internetowym.
Piszemy o tym, jak:
-
ułożyć workflow wysyłek,
-
dobierać kartony i wypełniacze,
-
współpracować z kurierami,
-
komunikować zasady dostawy w sklepie,
-
oceniać wyniki logistyki.
Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i bardziej zaawansowane tematy dla rozwijających się biznesów online.
Międzynarodowa sprzedaż
Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak zorganizować się do wysyłania paczek za granicę:
-
jakie wymogi obowiązują,
-
których operatorów rozważyć,
-
jak liczyć opłaty przesyłek międzynarodowych,
-
jak opisywać ofertę, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu nasz blog staje się kompletnym kompendium dla tych, którzy chcą wyjść ze sprzedażą poza granice kraju.
Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa
Wysyłka nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:
-
odesłaniu towaru,
-
reklamacjom,
-
komunikacji z kupującym po otrzymaniu zamówienia.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by klient czuł się bezpiecznie w razie uszkodzenia paczki. To ważny element sprzedaży online, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz lojalność klientów.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na JakWyslac.pl są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
-
praktykę,
-
prostotę języka,
-
aktualność informacji,
-
logiczną strukturę.
Chcemy, aby nasz blog pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto zajmuje się logistyką – niezależnie od rozmiaru sklepu.
Dlaczego warto korzystać z JakWyslac.pl?
Korzystając z naszego portalu możesz:
-
zaoszczędzić czas, bo sprawdzone wskazówki masz w jednym miejscu,
-
obniżyć wydatki wysyłek,
-
zbudować lepszą obsługę,
-
uporządkować procedury w firmie,
-
odnaleźć się w gąszczu ofert kurierskich.
Dzięki temu Twój biznes może pracować płynniej, a Ty czujesz, że panujesz nad wysyłkami.
Rozwój serwisu
Ten serwis jest ciągle rozwijany. Planujemy stale rozwijać treści o:
-
rozszerzone poradniki,
-
analizy narzędzi,
-
aktualizacje przepisów,
-
szablony procedur.
Chcemy, aby blog o wysyłkach był naturalnym wyborem, do którego wracasz, gdy pojawia się pytanie związanych z e-commerce.
Na zakończenie
Ten blog to kombinacja praktycznej wiedzy i klarownego przekazu. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:
-
zbudować sprawny system dostaw,
-
zmniejszyć liczbę problemów,
-
zadbać o to, by klient był zadowolony.
Zapraszamy, aby przeglądać poradniki na JakWyslac.pl – Twoim przewodniku po świecie logistyki e-commerce.